精细化服务促城乡劳动者体面就业
[ 作者/记者:王陆昕 | 来源:中国劳动保障新闻网 | 下载 | 2011-12-29 19:18:25 | 阅读: ]
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  [导读] 开展精细化就业服务工作,是北京市顺义区创建充分就业区推出的一项重要举措,旨在全面提升政府部门的公共就业服务水平,提高就业服务人员的执行力和效率,按照“见物见人”的工作理念,使全区的就业服务工作由过去的粗放型就业服务模式向集约型、规范化、人性化就业服务模式转变,全方位促进社会充分就业。

  目前,北京市顺义区正在全市率先编制“精细化就业服务实施意见”、“服务规程”和“困难群体援助手册”的“2+1”就业服务与管理模式体系。据了解,顺义区将按照试点先行、整体推进的工作步骤,确保精细化就业服务全区开花,同时,力争通过精、准、细、严的就业服务,使城乡劳动力从选择性就业向体面就业转变,最终实现充分就业。

  2010年,顺义区在北京市率先提出开展创建充分就业区工作,计划用三年的时间,到2012年成功创建充分就业区。

  开展精细化就业服务工作,是北京市顺义区创建充分就业区推出的一项重要举措,旨在全面提升政府部门的公共就业服务水平,提高就业服务人员的执行力和效率,按照“见物见人”的工作理念,使全区的就业服务工作由过去的粗放型就业服务模式向集约型、规范化、人性化就业服务模式转变,全方位促进社会充分就业。

  顺义区人社局副局长史庆军介绍说:“近年来,绝大部分本地劳动力实现了就业,但是仍有一部分就业困难人员因为年龄大、学历低、技能匮乏,靠自身实现市场化竞争就业较难。要突破这个瓶颈,就必须提升整体的公共就业服务能力,提高就业服务人员的执行力和效率,以精细服务促就业。”

  就业服务人员全持证

  为了解决就业困难人员年龄大、学历低、技能匮乏的问题,顺义区推出了精细化就业服务。

  针对需要指导的人员,顺义区逐一提供跟踪指导服务。史庆军介绍说,了解和记录指导对象的就业实况,就是为援助对象提供稳定就业指导;另一方面,提供预约指导服务,由区职介中心指派高级职业指导老师针对未就业人员的个性特点、指导记录,策划个性化指导方案,并与其约定下次指导时间和指导内容,包括就业形势分析、职业素质测评、心理调试、岗位推荐等,同时,建立健全职业指导援助档案。平均每个指导对象得到至少两个半小时的精细化指导,最多的累计指导时间达到4次近9个小时。

  该区职介中心主任陈锦华介绍说,即使这些特困人员实现就业,他们还将以建立特困人员就业QQ群及电话回访的跟踪指导方式,动态掌握指导对象的最新情况,实现后期的实时跟踪服务,切实将“更精细、更专业、更实效”这一主题延伸到每一个工作环节。

  精细化就业服务离不开各级就业服务人员业务素质的提升。顺义区将社保所工作人员持证上岗制度向下延伸,率先在全市推广劳动保障协管员持证上岗制度。

  能者上、庸者下。该区劳服中心主任梁勇表示,顺义区将力争3年内实现基层就业服务人员全部持证上岗。

  “595”模式帮他找到工作

  曾经获得2009年顺义区级荐岗能手称号的后沙峪镇铁营村劳动保障协管员李书香,帮人找工作是把好手。但为了帮人找工作,她几乎是说破了嘴跑断了腿。

  为着铁营村刘大妈儿子的工作,她先后联系了3家单位。一开始,她拿着雪花压缩机厂的招聘信息找上门给孩子推荐工作,被人家谢绝了。紧跟着,她又踅摸到一家商场招收收银员岗位,便拉着刘大妈儿子去面试。因为工资有些低,孩子心里有些不情愿,勉强上了岗。这也成了李书香的一个心病。

  刘大妈儿子是大专生,专业不是很实用,正好镇社保所举办库管员培训班,李书香就帮助他报了名参加职业资格培训。今年初,雅昌公司招库管员,她听到这个消息后,赶紧又拉上孩子去考试。被录用后,孩子还挺喜欢这个工作,干得非常出色,一来二去,当了领班,一个月能挣2700多元钱。

  经过多年的摸索,顺义区逐步推行了社区(村)、街(镇)、区级三级公共就业服务递进的“595”十九步就业援助法,为就业困难人员开展一条龙的精细化就业援助工作。

  具体说来,“5”就是社区(村)级按照入户调查走访、指派援助人员、开展入门指导、实施岗位推荐、进行跟踪回访“五步援助法”,对就业困难人员进行社区(村)级入门型就业援助,重在一个“便”字。

  “9”就是街(镇)级按照认定登记申请、组织会商研讨、指派助理专员、开展一般指导、进行技能培训、实施岗位推荐、办理就业登记、提供稳岗指导、组织持续培训“九步援助法”,对社区(村)未能成功帮扶实现就业的就业困难人员进行街(镇)级主导型就业援助,重在一个“全”字。

  最后一个“5”就是区级按照专家会诊研讨、指派服务专家、开展专业指导、实施岗位推荐、公益岗位安置“五步援助法”,对街(镇)级未能成功帮扶实现就业的就业特困人员进行区级终极就业援助,重在一个“专”字。

  “通过有针对性地开展专业化、个性化就业援助,建立健全‘出现一人,认定一人,扶助一人,稳定一人’的就业援助工作机制,努力使就业困难人员通过有针对性的帮助尽快实现就业,最终实现体面就业。”史庆军说。